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PAYMENT
お支払いについて

ご注文時にお客様のクレジットカード番号を入力していただき、リアルタイムで決済処理を行います。この処理結果により、クレジットカードでのお支払いがご利用いただけない場合があります。また、海外発行のクレジットカードはご利用いただけないことがありますので、予めご了承ください。


お支払い方法
・クレジットカード決済 (VISA, MASTER, AMERICAN EXPRESS, JCB, Bancontact, iDEAL)

その他のお支払い方法
・PayPal, Amazon Pay, ShopPay, Apple Pay, Google Pay
※ご注文者様ご本人名義のクレジットカードのみのお取り扱いとさせて頂きます。

お引き落とし
翌月以降、各クレジットカード会社の規約に基づくお引き落としとなります。

お支払い期限
クレジット決済の場合:当方からの「ご注文受付完了メール」送信後、5日以内となります。
決済処理が完了しなかったご注文は自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。
あらかじめご了承ください。

お支払金額
商品合計金額+消費税+送料


その他の手数料
為替について
海外からの決済や海外発行のカードをご利用の場合、為替レートが適用されます。この為替レートは、お客様が利用している決済サービスやクレジットカード会社により設定されており、為替変換手数料が発生します。この手数料は当サイトから請求するものではなく、クレジットカード会社や決済サービス(PayPal、Amazon Payなど)から請求されるものです。そのため、購入時と返金時の為替レートの違いによって差額が生じる場合がございます。当サイトではこれに対する責任を負いかねますのでご了承ください。
※為替レートは各サービスによって独自に設定され、日々変動します。

輸入関税について
国際配送を利用して製品を注文した場合、税関で開封・検査され、配送先に到着した際に輸入税や関税が課される場合があります。これらの料金はお客様のご負担となります。当社ではこれらの料金を管理することはできず、金額を予測することもできませんのでご了承ください。詳細については、ご注文前に最寄りの税関にお問い合わせください。また、製品の配送先の国や地域の法律や規則を遵守する必要があり、これらの法律違反について当社は一切の責任を負いかねます。

申込有効期限
ご注文後5日以内といたします。
ご注文商品が万が一品切れの場合は、その旨を「ご注文受付完了メール」にてご連絡し、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。なお、商品出荷後のキャンセルは承ることができません。





DELIVERY
配送について

配送業者
(国内): ヤマト運輸
(海外): 佐川急便(飛脚グローバルポスト便=EMS)

配送業者のご指定はお受けしておりませんので予めご了承ください。ご注文いただいてからお届けまでに、日本国内は通常3日から7日程度、海外は配送迄に約2週間程度いただいております。営業所における荷物の保管期間は、初回配達日から起算して7日間です。


商品の引渡し時期
日本国内
決済完了後、3日から5日以内に発送いたします。

海外 国際配送
順次配送いたします。ご注文後、2週間程度お時間をいただく場合がございます。
※ご注文が集中した場合や、土日祝日・弊社休業日による連休がある場合、メーカーや仕入れ先の出荷量、その他の作業量が多い時期及びその前後の時期には、納品までに通常より長い時間がかかることがあります。


送料
・配送料 全国一律1,100円
(北海道、沖縄にお住まいのお客様:配送料1,430円)
・日本国内のみ:税込11,000以上お買い上げで送料無料

海外配送
1. アメリカ合衆国: ¥7,000-
2. 中国、韓国、台湾: ¥3,000-
3. アジア(中国、韓国、台湾以外): ¥4,000-
4. オセアニア、北アメリカ、中近東、メキシコ、ヨーロッパ: ¥6,000-
5. 中南米、アフリカ: ¥7,000-

※ご注文商品の配送先によっては、関税及び各国での諸税の支払が別途必要となる場合がございます。その際の関税支払いは受取人が行うこととなります。当店では、海外発送に佐川急便の飛脚グローバルポスト便(EMS)を使用しています。関税が発生した場合は、現地での支払いとなり、佐川急便が手続きを代行いたします。


配送不可地域について
上記以外の国/地域へは配送できません。

配送先住所が地理的に離れている場合、離島やその他の孤立した場所の場合、配送ができない可能性があります。また、送料が相場より高くなるエリアの際は、配送前にお知らせいたします。また、適用される輸出法で禁止されている地域には配送しない権利を当社は留保します。私書箱や同様の住所への配送もお受けできません。
※配送不可地域への配送の詳細に関してはCONTACTより別途お問い合わせください。


【配送に関するご注意】
※ご注文が集中した場合や、土日祝日・弊社休業日による連休がある場合には、納品までに通常よりお時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。
※日本国内 / 北海道・東北・中国・四国・九州へは通常よりもお時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。
※海外配送の際には別途、国/地域ごとに関税及び諸税が発生する場合がございます。
※住所情報に不備がある場合には、弊社判断によりご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承ください。





CANCELS AND RETURNS
キャンセル・返品交換について

ご注文のキャンセルについて
お客様からのご注文のキャンセルは、弊社の都合により商品をお届けできない場合を除き、原則としてお受けしておりません。何卒ご了承ください。

返品・交換について
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一配送中に以下のような問題が発生した場合、返品・交換を当店負担で対応いたします。

・商品が破損/汚損していた場合
・ご注文と異なる商品が届けられた場合

返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に下記の連絡先までご連絡ください。ご注文時にいただいたご連絡先へ、メールまたは電話でご案内いたします。その際、商品はお届け時の梱包状態で保存してください。なお、完売品や生産終了品、限定品などで交換が不可能な場合は、商品代金および振込手数料を返金いたします。

クーリングオフについて
当店の商品販売は通信販売によるものですので、クーリングオフ制度は適用されません。予めご了承ください。

注意点
お客様の都合による返品・交換は承っておりません。以下の場合も返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

・商品到着後7日以上経過したもの
・お客様が一度ご使用になったもの
・お客様が破損・汚損されたもの
・お客様が加工・修理されたもの
・商品の箱やタグ、説明書などの付属品を汚損・破損・紛失された場合

画面表示と商品の実物との差異について
商品ページに掲載されている色や質感は、ご利用のモニター環境やOS、ブラウザのバージョンにより、実物と異なる場合がございます。

不良品
商品が届きましたら、速やかに破損などがないかご確認ください。商品に欠陥があった場合、配送中の破損や商品の間違いがあった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。送料は弊社負担で修理または交換を行います。修理が不可能な場合や、完売品、生産終了品、限定品などで交換できない場合は、商品代金と振込手数料を返金いたします。
ご連絡が7日以内におこなわれなかった場合、受け付けられない場合がありますので、予めご了承下さい。
イメージと異なる等、お客様都合による理由の返品・交換、一度ご使用になった商品の返品・交換はお受付できませんので、ご了承ください。
ご返金または交換をご希望の場合は、必ず商品を当店にお戻し頂く必要がございます。万が一、商品が不良品であった場合も商品をお戻し頂く必要がございますのでご注意ください。

当店で取り扱う商品は、全てメーカーの品質基準を満たし、国内正規代理店の検査基準もクリアした商品です。製造過程で避けられない細かな傷や掠れ、材質特有のへこみや黒点などは良品として取り扱っておりますので、これらを理由とする返品・交換はご容赦ください。

返品期限
ご注文後の返品は原則おこなっておりません。予めご了承ください。
誤送および不良品につきましては、商品到着後7日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。
未使用であっても、7日を過ぎた場合は返品・交換・修理をお受けできませんので、ご注意ください。
返品・交換・修理を行う場合は該当商品を当店にお戻しいただく必要がございます。
サイズ交換をご希望の場合、未使用商品に限り、在庫があるものに対応させていただきます。送料はお客様負担となります。

返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

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